我国消费者享有的权利包括(详解)
在我国，消费者享有一系列权利，这些权利保障了消费者的合法权益，使消费者能够在购买商品和接受服务时享受到更好的保护。本文将详细解析我国消费者享有的权利，包括以下几个方面：
一、公平交易权
公平交易权是指消费者在购买商品和接受服务时，有权享受公平、公正的交易环境。消费者有权选择商品和服务，并且有权获得真实、准确的商品和服务信息。商家不得以虚假宣传、误导性广告等手段欺骗消费者，消费者有权拒绝不合理的交易条件和限制。
二、知情权
知情权是指消费者有权获得商品和服务的相关信息，包括商品的质量、性能、用途、价格等。消费者有权知道商品是否符合国家标准和质量认证要求，以便做出明智的购买决策。商家应当提供真实、准确的商品信息，不得隐瞒商品的质量问题和安全隐患。
三、安全权
安全权是指消费者在购买商品和接受服务时，有权要求商品和服务符合国家相关的安全标准和质量要求。商家应当确保商品的质量安全，不得销售不合格、伪劣商品，不得提供不安全的服务。消费者在使用商品和接受服务时，如发现安全隐患，有权要求商家承担相应的责任。
四、维修、退换货权
消费者购买的商品在合理使用范围内出现质量问题，有权要求商家提供维修、退换货等服务。商家应当按照相关规定承担相应的责任，保障消费者的合法权益。消费者在购买商品时，应当注意保留好购物凭证，以便在需要时能够有效维护自己的权益。
五、投诉维权权利
消费者在购买商品和接受服务时，如发现商家存在不合法行为或者违反消费者权益的行为，有权向相关部门投诉维权。消费者可以通过12315热线、消费者协会等渠道进行投诉，维护自己的合法权益。相关部门应当及时处理消费者的投诉，并依法给予消费者相应的赔偿或者补偿。
总结起来，我国消费者享有的权利包括公平交易权、知情权、安全权、维修、退换货权以及投诉维权权利。这些权利的保障，为消费者提供了更好的购物和服务体验，促进了消费者的合法权益得到有效保护。消费者在享受这些权利的同时，也应当增强自己的消费意识，合理维护自己的权益，共同构建和谐稳定的消费环境。
参考链接：
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》
[2]《中华人民共和国产品质量法》
[3]《中华人民共和国广告法》
[4]《中华人民共和国合同法》
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